Sélectionnez le thème de votre incident. Chaque formulaire est adapté à votre équipement.
Panne, lenteur, logiciel, connexion réseau ou impression sur votre ordinateur fixe ou portable.
Accéder au formulaireTableau Blanc Interactif ou Écran Numérique Interactif défaillant, problème de calibration ou d'affichage.
Accéder au formulairePanne, bourrage papier, qualité d'impression ou manque de consommables sur votre photocopieur.
Accéder au formulaireApplication bloquée, connexion Wi-Fi, recharge ou écran cassé sur votre iPad.
Accéder au formulaireProblème d'accès ou de connexion à EducaSUD, le portail pédagogique.
Accéder au formulaireProblème avec ENT One, votre environnement numérique de travail.
Accéder au formulaireProblème avec l'Espace Scolaire, la gestion des établissements.
Accéder au formulaireVotre besoin ne correspond à aucune catégorie ? Utilisez le formulaire générique pour nous décrire votre problème.
Accéder au formulaireUn problème avec votre poste de travail, un TBI, un photocopieur ? Sélectionnez le service concerné et créez une demande d'intervention. Notre équipe technique prend en charge votre incident.
Avant d'ouvrir un ticket, contactez votre PRN (Personne Ressource Numérique). Elle connaît votre école et a peut-être déjà la solution.
Consultez la liste des PRN pour trouver votre référent numérique et le contacter.
Fiches pratiques, tutoriels et foires aux questions pour résoudre les problèmes les plus courants.
Bientôt disponibleVidéos pas à pas pour vous accompagner dans l'utilisation des outils numériques de la Province Sud.
Bientôt disponible